Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Person
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Anna Berger-Krohn
Ahornstr. 7
93138 Lappersdorf
Deutschland
Telefon: 0176 / 830 20 547
E-Mail: abk@mambopan.de
Website: www.mein-therapiehund.de
Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht bestellt.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um diese Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Veranstaltungen und Ausbildungen zu organisieren, Verträge durchzuführen oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, IP-Adresse oder Angaben aus einer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde;
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist;
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht;
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
3. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website übermittelt dein Browser technisch erforderliche Daten an den Server. Dazu können insbesondere gehören:
IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten und Dateien;
zuvor besuchte Website;
verwendeter Browser;
Betriebssystem;
Spracheinstellungen;
übertragene Datenmenge;
Statuscodes und Fehlermeldungen.
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen sowie technische Fehler zu erkennen und zu beheben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.
Die Server-Logfiles werden für 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheits- oder Beweisgründen erforderlich ist.
Hosting-Anbieter:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Datenschutzhinweise:
https://www.strato.de/datenschutz/
4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn du uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Daten. Dies können insbesondere sein:
Name;
Kontaktdaten;
Inhalt der Anfrage;
Angaben zum gewünschten Kurs, Training oder Beratungsangebot;
gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Informationen.
Die Daten werden verarbeitet, um deine Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen oder einen Vertrag abzuwickeln.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder einer möglichen Vertragserfüllung zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – bei einer freiwilligen Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Wenn du ein Kontaktformular nutzt, solltest du dort nur die Daten abfragen, die für die Bearbeitung der Anfrage tatsächlich erforderlich sind. Pflichtfelder müssen als solche gekennzeichnet werden.
5. Buchung von Kursen, Ausbildungen und Beratungen
Wenn du dich für eine Hundetrainingsstunde, Therapiehundeausbildung, Schulhundeausbildung, Fortbildung, Elternberatung oder ein sonstiges Angebot anmeldest, verarbeiten wir die für die Anmeldung und Vertragsabwicklung erforderlichen Daten.
Hierzu können gehören:
Name und Kontaktdaten;
Rechnungs- und Zahlungsdaten;
Angaben zum gebuchten Angebot;
organisatorische Angaben zur Teilnahme;
bei hundebezogenen Angeboten gegebenenfalls Angaben zum Hund, etwa Name, Alter, Rasse, Gesundheitsstatus oder Trainingsstand.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung und zur Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
6. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Bitte übermittle über diese Website möglichst keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO, insbesondere keine ausführlichen Angaben zu psychischen oder körperlichen Erkrankungen.
Wenn du solche Angaben freiwillig mitteilst, werden sie nur verarbeitet, soweit dies für den konkret gewünschten Zweck erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht. Gegebenenfalls wird hierfür eine ausdrückliche Einwilligung eingeholt.
Für psychotherapeutische oder psychologische Anliegen sollte möglichst ein sicherer, hierfür geeigneter Kommunikationsweg verwendet werden. Eine normale E-Mail ist in der Regel nicht für die Übermittlung besonders sensibler Informationen geeignet.
7. Terminvereinbarung
Für die Terminvereinbarung nutzen wir:
Telefon, Email, WhatsApp
Bei Nutzung des Dienstes können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminangaben und weitere von dir eingegebene Informationen verarbeitet werden.
Anbieter: WhatsApp
Datenschutzerklärung:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy?lang=de
- Unternehmen: WhatsApp Ireland Limited
- Adresse: Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminvereinbarung der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer Einwilligung.
8. Newsletter
Sofern wir einen Newsletter anbieten und du dich dafür anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen, um dir Informationen zu unseren Angeboten, Kursen, Veranstaltungen und Fachthemen zu senden.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich über ein Double-Opt-in-Verfahren. Dabei wird nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Erst nach Bestätigung wird die Adresse in den Verteiler aufgenommen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.
Für den Newsletter verwenden wir:
derzeit kein Newsletter verfügbar
9. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.
Wir unterscheiden zwischen:
technisch erforderlichen Cookies, die für die Bereitstellung der Website oder einer von dir gewünschten Funktion notwendig sind;
Statistik- und Analyse-Cookies;
Marketing- und Tracking-Cookies;
Cookies externer Inhalte, etwa eingebetteter Videos oder Karten.
Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist. Für alle weiteren Kategorien holen wir vorab deine Einwilligung ein.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über [Link oder Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“] ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Verwendetes Consent-Management-System:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Datenschutzhinweise:
https://www.strato.de/datenschutz/
10. Webanalyse
Wir verwenden kein Analysewerkzeug, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten.
11. Eingebettete Inhalte und externe Dienste
Auf dieser Website können Inhalte externer Anbieter eingebunden sein, zum Beispiel:
Videos;
Karten;
Schriftarten;
Buchungssysteme;
Social-Media-Inhalte;
Zahlungsdienste;
CAPTCHA-Dienste.
Aktuell verwenden wir:
keine davon
12. Social-Media-Auftritte
Wir unterhalten Social-Media-Auftritte auf:
Beim Besuch dieser Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber. Wir erhalten möglicherweise statistische Informationen über die Nutzung unserer Seiten, sogenannte Seiten-Insights.
Weitere Informationen:
Instagram/Meta:
https://about.instagram.com/de-de/blog/announcements/instagram-community-data-policy
Wenn du über Social Media Kontakt mit uns aufnimmst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
13. Zahlungsdienstleister
Sofern Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Die Übermittlung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können – soweit erforderlich – an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
Hosting- und IT-Dienstleister;
Anbieter von Kontakt-, Buchungs- und Newsletter-Systemen;
Zahlungsdienstleister;
Steuerberatung oder Buchhaltung;
gegebenenfalls Versanddienstleister;
Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.
15. Übermittlung in Drittländer
Einige Anbieter können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall erfolgt eine Übermittlung nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, beispielsweise durch einen Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien oder eine wirksame Einwilligung.
Welche Dienste hiervon betroffen sind:
keine
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn:
gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen;
die Daten zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche benötigt werden;
eine Einwilligung bis zum Widerruf fortbesteht.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
17. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO;
Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO;
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an die oben genannte verantwortliche Person wenden.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere sein:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
91522 Ansbach
Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de/de/index.html
Du kannst dich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder des Ortes eines möglichen Datenschutzverstoßes wenden. Die genannten Betroffenenrechte entsprechen den von der BfDI beschriebenen Rechten auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.bfdi.bund+1
18. Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn wir deine personenbezogenen Daten zur Direktwerbung verarbeiten, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach deinem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diesen Zweck verwendet.
Der Widerspruch kann formlos per E-Mail an abk@mambopan.de gerichtet werden.
19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die verwendeten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Stand: 24. September 2026